一名43歲吳姓男患者，從事業務工作，最近剛換新的主管，工作壓力倍增，經常性加班導致身體常常很疲憊。某天早上睡醒後，突然發現左耳聽不到聲音，趕緊到童綜合醫院耳鼻喉部就診，確診為突發性耳聾，所經耳內注射並口服類固醇藥物兩周，聽力恢復正常。
童綜合醫院張紘?醫師表示，突發性耳聾俗稱「耳中風」，但其實跟腦中風沒有直接關係，所以患者不宜太過焦慮。病人多為一夕之間突然聽不到的情形而求診，大多為單耳的聽力喪失。而醫學上的定義為3天之內，連續3個聲音頻率，大於30分貝感音神經性聽力減硬碟救援退的症狀。
突發性耳聾有四分之一的人會伴有眩暈的前兆，而大多數以耳鳴和聽力喪失為主要症狀，這樣的症狀尤其好發於中年族群。突發性耳聾臨床上並非很罕見的疾病，美國大約每年約10萬人就有一人被診斷出突發性耳聾，依此比例台灣每年大約會發生4到5000個案例。
如果在進行開盤硬碟救援，或是非開盤硬碟救援，遭遇到報價不明或是不清楚的店家，建議還是要有估價單或問清楚價格，先付訂金的行為是很危險的，大多數是確認修復才收費，除非是友人等等例外，而非開盤硬碟又是甚麼呢？這邊列舉幾點給大家參考看看：分區損壞、韌體損壞、電路板故障、資料覆蓋、壞軌故障。這些處理上的難易度也不一樣，更細分為輕度跟重度故障，加上有些電路板或硬碟型號老舊，可能也會加深資料救援的困難度。而開盤硬碟最常見的就是上層明顯點狀或淺層刮傷，或是讀寫磁頭脫落或壞掉，當然也是有很多細節可以評估開盤損壞狀況，不過以我們外行人看內行，我們只要了解部分皮毛就可以了，資料救援這種專業的事情，'我們可以交給這些3C專家去完成。
張紘?指出，資料救援突發性耳聾常找不到確切的罹病原因，大致歸納出四種因素，免疫系統、病毒感染、血管疾病、內耳淋巴囊水腫，但其中也有約百分之一的病人有腦部腫瘤的疑慮。
突發性耳聾治療方式主要給予口服或注射類固醇，一些文獻也指出合併使用高壓氧療法或血漿擴張劑也可增強效果；而使用類固醇的黃金治療時間為發生後兩週內效果較佳。約七成患者可以完全恢復或部分恢復，有些患者會進行其他輔助治療，例如尋求針灸或心靈等治療方法，但只要不影響到原本的治療方法，尋求輔助治療也可以嘗試。
突硬碟救援發性耳聾為耳鼻喉急症，民眾若有發現這樣的症狀，需儘早就醫接受治療，讓專業的耳鼻喉科醫師檢查與診視才有機會對症下藥，不要抱持苟且的心態不就醫，才能避免終身聽不見的困境。
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